【400电话业务】企业独有的资源。不知道各位企业人员对于这种电话业务是否了解呢?目前,已经有越来越多的企业开始办理了这种电话业务,使其成为竞争的重要资源。下面详细说说400电话业务的好处。
400电话是专门为企事业单位设计的,在全国范围内拥有统一号码的虚拟电话总机,就是说所有拨往400总机号码的来电,均会被转接至预先设定好的固定电话、手机或者呼叫中心专线上。这是一种主被叫进行业务分摊,主叫方承担市话接入费,而被叫方承担所有来电的接听费用。400电话能在您的企业处理各种售前售后及咨询服务中发挥良好的作用。
400电话采用了主、被叫方分摊付费形式,可有效杜绝恶意呼叫的行为,为企业减少很多不必要麻烦。它能支持同时绑定20部电话,按顺序进行转接,避免出现占线情况。同时还可增强您企业在同行内的竞争力,获取更多的客源。
400电话中所绑定的电话号码可随时更换,对外广告可以实现长期有效。面对员工的流动现象,可随时更换后台的联系方式,客户只需记住您企业的400电话号码即可找到您。此电话业务同时支持智能转换业务,在根本上杜绝了客源流失问题。如果在上班时间转到固话上,下班时间则会转到相应的手机上。如果第一个电话是无人接听的,那设置指定时间将帮您转接到第二个电话上,防止漏接现象,可有效避免客户的流失问题。现在的企业竞争是一个企业综合实力的较量,这种400电话业务可以成为您企业的重要战略资源,在激烈的市场竞争与客户争夺过程中,能为您牢牢抓住更多的客户订单。