400电话业务是一种专为企事业单位设计的在全国范围内拥有统一号码的虚拟电话总机，也就是说所有的拨往400总机号码的来电都会被转接到预先设定好固定电话、手机或者呼叫中心的专线上。概括地说，就是一种主被叫进行分摊业务，主叫方承担市话的接入费，被叫方承担所有来电的接听费用。目前，这种电话业务已经被广泛应用在众多行业中的售前售后咨询服务当中。那么。作为一个企业，办理400电话业务具有哪些必要性或者说是必须要的优势呢？下面就为大家说一下办理400电话业务的优势所在。
1、能够全面提升企业的形象，对于客户任何类型的电话呼入，只需支付本地市的话费，而长途话费部分是由企业来支付的，这一点上充分体现了企业的“客户第一”服务宗旨。
2、采用主、被叫方分摊付费的方式，可以有效杜绝恶意呼叫的行为，减少不必要麻烦的出现。
3、能够支持同时绑定20部电话，按顺序进行转接，避免出现占线情况。同时还可以增强在同行内的竞争实力，以获得更多的客源。
4、支持智能转换，完全避免客源的流失。如果在上班的时间转到固话上，下班的时间则转到手机上。假如第一个电话是无人接听的，设置指定的时间转接到第二个电话上，遮阳便可以防止漏接现象。
5、对于所绑定的电话，可以随时进行更换，对外的广告能够长期有效。面对员工的流动现象，可以随时更换后台的联系方式，客户只需要记住您企业的400电话，就可轻松找到您的企业。
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